Sixième opérateur hôtelier au niveau mondial et premier en France, AccorHotels comprend aujourd’hui 25 marques allant du luxe à l’économique. Le groupe représente 4300 hôtels répartis dans 100 pays du monde avec une capacité totale de 620 000 chambres. Ces chiffres sont en constante évolution.
Fondée en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pélisson, sous le nom de SIEH (Société d’investissement et d’exploitation hôteliers), le groupe s’inspire du modèle américain Holiday Inn pour ouvrir son premier Novotel à Lille. Le groupe crée ensuite Ibis en 1974, marque emblématique du groupe et amorcera ensuite une grande entreprise de rachats :
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2010 aura été une année importante avec une nouvelle stratégie de développement : se recentrer sur les activités hôtelières. Des partenariats avec des leaders locaux et des investissements massifs dans les murs d’hôtels auront permis d’asseoir le leadership du groupe français.
Le processus de recrutement chez AccorHotels
Le groupe AccorHotels est un grand acteur du marché de l’emploi en France, il emploie 250 000 collaborateurs dont à peu près 30 000 en France. Les jeunes occupent une place cruciale dans le groupe, près de 56% des collaborateurs ont moins de 35 ans.
Pour atteindre cette cible jeune, le groupe adapte ses outils de communication en optant pour des codes que les jeunes connaissent et maîtrisent. Il est présent activement sur l’ensemble des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Facebook…).
L’objectif du groupe est d’instaurer une relation de confiance entre les recruteurs et les candidats. Ils font ainsi appel à des start-up pour la présélection des cv’s et à des cabinets de recrutement spécialisés pour le top management. Depuis 2013, les effectifs du groupe sont en forte progression, cela s’inscrit dans le développement des différentes enseignes au fil des rachats.
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Une procédure de recrutement de plus en plus digitale.
Depuis 2011, Accorhotels mise sur l’e-recrutement. Cette stratégie a commencé par l’ouverture d’une page sur le réseau social professionnel Linkedin, avec ensuite un déploiement sur les autres réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram). Cette stratégie a payé car il s’agit désormais d’un canal de recrutement important pour l’entreprise.
Le groupe ne se limite pas à cela et a mis en place un site web qui peut être considéré aujourd’hui comme étant le cœur du recrutement du groupe, AccorHotels.Jobs. Le site se décline en 14 langues et attire quotidiennement plus de 100 000 visiteurs. Il permet aux candidats de faire la connaissance de la marque employeur Accorhotels ainsi que les offres de travail à pourvoir.
Les postulants peuvent également trouver des vidéos de présentation des différents métiers, ainsi que des conseils sur le recrutement selon les zones géographiques, dans la rubrique emploi/carrière de la chaîne YouTube d’Accor.
Les avantages de travailler chez AccorHotels
Source : Accorhotels.jobs
Travailler chez Accorhotels, c’est faire partie d’une famille de plus de 250 000 collaborateurs partout dans le monde, et qui ne cesse de s’agrandir. Ce développement s’explique par les différents avantages que le groupe propose à ses salariés.
Le bien-être et l’épanouissement des salariés au cœur des préoccupations d’AccorHotels
Ayant pour devise «Feel Welcome, Feel Valued», AccorHotels mise sur le bien-être et la valorisation de ses collaborateurs. A partir de 2016, la dénomination « Service Ressources Humaines» a cédé sa place à «Talent & Culture», un service qui ne considère plus désormais l’humain comme une «ressource» mais comme un talent, une personnalité à part entière.
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Des perspectives d’évolution rapide
Peut-on évoluer du poste de réceptionniste au poste de directeur d’hôtel en quelques années ? Absolument, AccorHotels dispose de plusieurs exemples de cette évolution rendue possible grâce à une culture d’entreprise qui favorise une prise de responsabilité rapide, un management des talents ainsi qu’une multitude de formations proposées par le groupe. Parmi ces formations, nous retrouvons le programme d’enseignement de management hôtelier, en partenariat avec l’école de commerce française ESSEC/IMHI : IHMP (International Hospitality Management Program).
En interne, le groupe dispose de sa propre université d’entreprise, constituée de 18 campus, appelée AccorHotels Académie. Elle a célébré ses 30 ans en 2015 et propose des formations à l’ensemble des collaborateurs du groupe quels que soient leur métier, leur niveau de formation, leur poste ou leur ancienneté.
Rémunération attractive
Image source : accorhotels.group
Le groupe se donne comme objectif la valorisation et la reconnaissance des compétences et des performances de ses collaborateurs. De fait, il assure une rémunération compétitive par rapport au marché. Il propose un soutien individualisé et motivant pour l’ensemble des équipes afin de faciliter et d’encourager leur évolution.
De même, le groupe adopte une rémunération complémentaire et variable liée à la performance de l’équipe et/ou de l’individu. Ce bonus reflète l’atteinte d’objectifs à la fois personnels et collectifs
Les qualités pour travailler chez AccorHotels
Pour AccorHotels, chaque collaborateur doit incarner la signature du groupe « Feel Welcome ». Ceci ne peut se concrétiser qu’à travers une sensibilité envers l’accueil du client. Chaque collaborateur se doit d’être bienveillant et capable de proposer une expérience unique aux clients.
Près de 100 métiers sont représentés chez AccorHotels dans l’hôtellerie, la restauration et les fonctions supports. Les recruteurs cherchent des collaborateurs passionnés par le métier qu’ils exercent.
Evidemment, la maitrise des langues étrangères, particulièrement l’anglais, est un atout majeur pour chaque candidat qui souhaite rejoindre le groupe. Des langues complémentaires comme le mandarin, le russe ou l’arabe peuvent être demandés pour des postes très ciblés.
Notre cabinet de recrutement travaille régulièrement avec AccorHotels. Donc, si vous avez pour objectif d’intégrer le groupe de Sébastien Bazin, nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre projet professionnel.