Cabinet de recrutement en hôtellerie

  • Poste: Chef de site H/F
  • Etablissement: Happytal
  • Localisation: Créteil, Lyon, Marne La Vallée, Versailles
  • Date de publication: 1 octobre 2015

Nous avons recruté pour notre client, Happytal, un(e) chef de site.

Happytal est une entreprise créée il y a un peu plus de deux ans, avec un service novateur d'hôtellerie dans les hôpitaux.
Happytal propose au sein même des hôpitaux une offre de services et produits contribuant au mieux-être des patients, facilitant le quotidien des familles (notamment à distance) et celui des patients.
Ces derniers bénéficient de services en chambre ou sur le lieu de travail, sans avoir à bouger. Les proches des patients sont en mesure de participer au bien-être des personnes hospitalisées. La réservation des chambres individuelles est établie par la start-up.

Mission du chef de site


• Planning quotidien des équipes de concierges et organisation des tournées.
• Présence sur le terrain et au stand importante : le stand est le point de passage obligé des patients, familles et personnel de l’hôpital.
• Représenter l’esprit Happytal auprès des cadres de santé de l’hôpital : participer aux réunions, comprendre leurs impératifs, créer des liens.
• Reporting au Manager de zone, et au siège, participation aux réunions mensuelles.
• Management des équipes de concierges : recrutement, suivi, entretiens d’évaluation, réunions d’équipe.



Profil du chef de site


 

Candidat :
• Expérience opérationnelle de 3 à 4 ans dans l’hôtellerie dans des postes nécessitant organisation et efficacité + management : banquets, réception.
• Ouverture d’esprit, adaptabilité, maturité.
• Bon Manager, leadership au fait de ses équipes : formateur, pédagogue, au fait des objectifs de l’établissement et du groupe, afin d’emmener les équipes au plus haut.
• Esprit entrepreunarial en synergie avec celui de l’entreprise « start up en pleine croissance » est fédéré au projet.
• Aisance relationnelle: aime le contact humain, facilité d’approche.
• Sens de l’écoute et de la diplomatie auprès des patients mais aussi cadres hospitaliers.
• Empathie : stabilité émotionnelle afin de pouvoir faire face de manière professionnelle à la maladie, et parfois au décès des patients.
• Sens commercial : orienté C.A, fait respecter les objectifs commerciaux.
• Rigueur et organisation, forte polyvalence.
• Autonomie.
• Esprit d’initiative/ gestion de l’imprévu.
• Physionomiste ayant la mémoire des personnes et des clients.
• Force de proposition dans la gestion du site et de l’évolution des process et outils.

Poste à évolution possible en Managers de zone, au regard de la croissance de l’entreprise.

Nous avons procédé au recrutement du Chef de site pour notre client

Si vous êtes intéressé pour un placement dans un poste similaire, merci de nous contacter grâce au formulaire ci-dessous et ainsi nous envoyer votre cv.

L'équipe de Tovalea 


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